Ceník našich služeb

Standardní práce

za hodinu

1 250 

Standardní servisní práce jsou zejména

servis pracovních stanic
(Windows 11/10)

instalace, konfigurace a servis
běžného hardware

instalace, konfigurace, údržba a aktualizace systémového a běžného uživatelského software

Speciální práce

za hodinu

1 800 

Speciální servisní práce jsou zejména

konfigurace cloudových služeb

servis serverů (Windows 2022/2019/2016, SQL)

instalace, konfigurace a servis speciálního hardware a software

konzultace a poradenství

detekce a odstraňování škodlivého software a jeho následků

záchrana dat

IT servis „All inclusive“

měsíční paušál

dle dohody

Poskytované služby v rámci „All inclusive“

pravidelný preventivní servis a údržba

garance servisního zásahu a poskytnutí náhradního řešení

práce při servisním zásahu

poskytování software a hardware formou služby

konzultace a poradenství

Doplňkové ceny

Rychlý servis
(příplatek)

2 000 Kč

Okamžitý servis
(příplatek)

4 000 Kč

Služby poskytované
mimo pracovní dobu

přirážka 100 %

Registrace a provoz
domény .cz

350  Kč / rok

Webhosting
vašeho webu

od 60 Kč / měsíc

Dopravné
na území Prahy

300 Kč

Dopravné
mimo území Prahy

15 Kč / km

Informace o poskytování servisních služeb

Rychlý servis

Zahájení servisního zásahu nejpozději následující pracovní den ode dne vyžádání servisu s vyřešením problému nebo návrhem náhradního řešení do 24 hodin od zahájení servisního zásahu.

Okamžitý servis

Zahájení servisního zásahu nejpozději do 4 hodin od okamžiku vyžádání servisu s vyřešením problému nebo návrhem náhradního řešení do 12 hodin od zahájení servisního zásahu.

Pracovní doba

Pracovní doba je v pracovních dnech od 8:00 do 18:00 hodin.

K cenám služeb poskytovaných mimo pracovní dobu, je účtována přirážka dle platného ceníku.

Doprava

K cenám za servisní služby provedené u zákazníka se účtuje dopravné, které je stanoveno pro služby poskytované na území Prahy paušálně a pro služby poskytované mimo území Prahy sazbou za ujetý km.

Objednávání servisních služeb

Servisní služby se objednávají telefonicky na čísle +420 210 219 977 nebo e-mailem na adrese helpdesk@aramit.cz.

Objednávka musí obsahovat stručný popis problémupožadavek na rychlost provedení servisního služeb a kontakt na odpovědného pracovníka objednavatele.

Další informace

Servisní služby jsou poskytovány na základě objednávky zákazníka v termínu a rozsahu určeném dohodou při objednání.

Poskytování servisních služeb se dále řídí Všeobecnými obchodními podmínkami společností ARAMIT, s.r.o.